Politique de confidentialité

Nous collectons les informations que vous fournissez directement, les informations recueillies automatiquement lors de votre navigation sur notre site web, ainsi que les informations provenant de sources tierces lorsque la loi le permet.

• Données de demande et de commande : votre nom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone ou identifiant WeChat, nom de l'entreprise, pays, spécifications produit, exigences de quantité et détails du port de destination soumis via nos formulaires de demande
• Enregistrements de communication : e-mails, messages instantanés et notes d'appel échangés avec nos spécialistes en approvisionnement lors de l'établissement des devis, de l'échantillonnage et de la coordination des commandes
• Données techniques et d'utilisation : adresse IP, type et version du navigateur, identifiants de l'appareil, pages visitées, temps passé sur les pages, URL de référence et événements d'interaction collectés via des cookies et technologies similaires
• Documentation transactionnelle : factures pro forma, adresses de livraison, coordonnées douanières et références de paiement nécessaires à la coordination des exportations

Vos informations personnelles sont utilisées uniquement pour exploiter nos services d'approvisionnement B2B et améliorer votre expérience. Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles à des tiers à des fins marketing.

• Traitement des demandes : mise en correspondance de vos spécifications avec les usines partenaires appropriées, préparation des devis et organisation des échantillons
• Exécution des commandes : coordination de la planification de production, des inspections de contrôle qualité, de la documentation d'exportation et de la logistique de fret
• Communication de service : envoi de mises à jour sur l'état des commandes, rapports d'inspection, notifications d'expédition et réponses à vos questions
• Amélioration du site web : analyse des modèles d'utilisation agrégés pour améliorer les performances du site, la pertinence du contenu et l'expérience de navigation
• Conformité légale : conservation des enregistrements requis par les réglementations de contrôle des exportations, les autorités douanières et les obligations fiscales

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site web et comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre contenu.

Les cookies essentiels sont nécessaires aux fonctionnalités de base telles que la persistance des préférences linguistiques et l'état du panier de demande. Les cookies analytiques nous aident à mesurer les performances des pages et l'efficacité du contenu sous forme agrégée.

• Cookies essentiels : préférence de langue/locale, contenu du panier de demande et sécurité de session — ceux-ci ne peuvent pas être désactivés
• Cookies analytiques : nombre de pages vues anonymisées, attribution des sources de trafic et analyse du flux utilisateur pour améliorer la structure du site
• Vous pouvez contrôler ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur ; la désactivation des cookies essentiels peut altérer les fonctionnalités du site web

Nous partageons des informations personnelles limitées avec des tiers de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés. Tous les sous-traitants tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser qu'aux fins spécifiées.

• Usines partenaires : vos spécifications produit et exigences de livraison sont partagées avec l'usine de fabrication qui exécute votre commande — les coordonnées de l'entreprise ne sont partagées qu'après acceptation du devis
• Prestataires logistiques : les transitaires et courtiers en douane reçoivent les coordonnées d'expédition et la documentation nécessaires au dédouanement à l'exportation via le port de Tianjin
• Services d'inspection : les organismes d'inspection tiers (par ex. SGS, Bureau Veritas) reçoivent les détails pertinents de la commande lorsque vous organisez une vérification indépendante
• Prestataires technologiques : les services d'hébergement web, d'analyse et d'envoi d'e-mails traitent les données dans le cadre d'accords stricts de traitement des données
• Exigences légales : nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi, une ordonnance du tribunal ou une autorité gouvernementale l'exige

WireMesh Sourcing opère depuis Anping, province du Hebei, Chine. Vos informations personnelles sont stockées sur des serveurs situés en Chine et peuvent être traitées par notre équipe dans le fuseau horaire GMT+8.

En tant que service B2B transfrontalier, la coordination des commandes implique intrinsèquement le transfert de documents d'expédition aux transporteurs de fret, aux autorités douanières et aux agents du pays de destination. Nous veillons à ce que ces transferts soient conformes aux lois applicables en matière de protection des données, y compris les clauses contractuelles types lorsque cela est requis.

En utilisant notre site web et nos services, vous consentez au transfert de vos informations vers la Chine et d'autres juridictions impliquées dans l'exécution de votre commande, qui peuvent avoir des lois de protection des données différentes de celles de votre pays.

Nous ne conservons les informations personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique et au respect des obligations légales.

• Données de demande sans commande résultante : conservées pendant 24 mois à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées
• Enregistrements de commandes et de transactions : conservés pendant 7 ans pour satisfaire aux exigences de conformité à l'exportation, d'audit douanier et fiscales
• Enregistrements de communication : conservés pendant la durée de la relation commerciale plus 3 ans
• Données analytiques : conservées indéfiniment sous forme agrégée et anonymisée ; les données de session individuelles sont supprimées après 26 mois
• Vous pouvez demander une suppression anticipée de vos données lorsqu'aucune obligation légale de conservation ne s'applique

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Toutes les données transmises entre votre navigateur et notre site web sont chiffrées à l'aide de TLS/SSL. L'accès aux informations personnelles au sein de notre organisation est limité au personnel qui en a besoin pour exercer ses fonctions, et tout le personnel est soumis à des obligations de confidentialité.

• Transmission de données chiffrée (HTTPS/TLS 1.2+) pour toutes les interactions avec le site web
• Contrôles d'accès basés sur les rôles limitant l'accès des employés aux données clients selon le principe du besoin d'en connaître
• Accords de confidentialité couvrant tous les membres de l'équipe et les contacts des usines partenaires
• Examens de sécurité réguliers de notre infrastructure et de nos prestataires de services tiers
• Procédures de notification rapide en cas de violation conformément aux réglementations applicables

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer de droits spécifiques concernant vos informations personnelles en vertu de réglementations telles que le RGPD (UE/EEE), le UK Data Protection Act, le CCPA/CPRA (Californie), le PIPL (Chine) ou le LGPD (Brésil).

• Droit d'accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données lorsqu'aucune obligation légale de conservation ne s'applique
• Droit de limitation ou d'opposition : limiter le traitement de vos données ou vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes
• Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit de retirer votre consentement : vous désinscrire des communications non essentielles à tout moment
• Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à sales@wiremeshsourcing.com — nous répondons sous 30 jours

Notre site web et nos services sont conçus exclusivement pour les professionnels engagés dans l'approvisionnement industriel. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans.

Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous supprimerons promptement ces données.

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, services ou exigences légales. Les modifications importantes seront indiquées par la mise à jour de la date « Dernière mise à jour » en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez contacter notre équipe de protection des données :

• E-mail : sales@wiremeshsourcing.com (objet : « Demande de confidentialité »)
• Délai de réponse : sous 1 jour ouvrable (GMT+8)
• Adresse postale : WireMesh Sourcing, Comté d'Anping, Ville de Hengshui, Province du Hebei, Chine