Политика конфиденциальности

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете непосредственно, информацию, собираемую автоматически при посещении нашего веб-сайта, а также информацию из сторонних источников, когда это разрешено законом.

• Данные запросов и заказов: ваше имя, рабочий адрес электронной почты, телефон или идентификатор WeChat, название компании, страна, спецификации продукции, требования к количеству и сведения о порте назначения, отправленные через наши формы запросов
• Записи коммуникаций: электронные письма, мгновенные сообщения и заметки о звонках, которыми обмениваются с нашими специалистами по закупкам в процессе подготовки коммерческих предложений, отбора проб и координации заказов
• Технические данные и данные об использовании: IP-адрес, тип и версия браузера, идентификаторы устройства, посещённые страницы, время, проведённое на страницах, ссылающиеся URL-адреса и события взаимодействия, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий
• Транзакционная документация: проформа-инвойсы, адреса доставки, контактные данные таможни и платёжные реквизиты, необходимые для координации экспорта

Ваша личная информация используется исключительно для предоставления наших B2B-услуг по закупкам и улучшения вашего опыта. Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши личные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

• Обработка запросов: сопоставление ваших спецификаций с подходящими фабриками-партнёрами, подготовка коммерческих предложений и организация образцов
• Исполнение заказов: координация планирования производства, инспекций контроля качества, экспортной документации и грузовой логистики
• Сервисная коммуникация: отправка обновлений статуса заказа, отчётов об инспекциях, уведомлений об отгрузке и ответов на ваши вопросы
• Улучшение веб-сайта: анализ агрегированных моделей использования для повышения производительности сайта, релевантности контента и удобства навигации
• Правовое соответствие: хранение записей, требуемых нормативными актами по экспортному контролю, таможенными органами и налоговыми обязательствами

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы веб-сайта и понимания того, как посетители взаимодействуют с нашим контентом.

Необходимые файлы cookie требуются для основных функций, таких как сохранение языковых предпочтений и состояние корзины запросов. Аналитические файлы cookie помогают нам измерять производительность страниц и эффективность контента в агрегированной форме.

• Необходимые файлы cookie: языковые/региональные предпочтения, содержимое корзины запросов и безопасность сессии — их нельзя отключить
• Аналитические файлы cookie: анонимизированные счётчики просмотров страниц, атрибуция источников трафика и анализ пользовательских потоков для улучшения структуры сайта
• Вы можете управлять файлами cookie или удалять их через настройки браузера; отключение необходимых файлов cookie может повлиять на функциональность веб-сайта

Мы передаём ограниченную личную информацию доверенным третьим сторонам только тогда, когда это необходимо для предоставления запрошенных вами услуг. Все сторонние обработчики договорно обязаны защищать ваши данные и использовать их исключительно в указанных целях.

• Фабрики-партнёры: ваши спецификации продукции и требования к поставке передаются производственной фабрике, исполняющей ваш заказ — контактные данные компании передаются только после принятия коммерческого предложения
• Логистические провайдеры: экспедиторы и таможенные брокеры получают контактные данные для доставки и документацию, необходимые для экспортного оформления через порт Тяньцзинь
• Инспекционные услуги: сторонние инспекционные агентства (например, SGS, Bureau Veritas) получают соответствующие детали заказа, когда вы организуете независимую проверку
• Технологические провайдеры: услуги хостинга веб-сайта, аналитики и доставки электронной почты обрабатывают данные в соответствии со строгими соглашениями об обработке данных
• Правовые требования: мы можем раскрывать информацию, когда это требуется по закону, решению суда или запросу государственного органа

WireMesh Sourcing работает из уезда Аньпин, провинция Хэбэй, Китай. Ваша личная информация хранится на серверах, расположенных в Китае, и может обрабатываться нашей командой в часовом поясе GMT+8.

Как трансграничный B2B-сервис, координация заказов неизбежно включает передачу транспортной документации грузовым перевозчикам, таможенным органам и агентам в стране назначения. Мы обеспечиваем соответствие таких передач применимым законам о защите данных, включая стандартные договорные положения, где это требуется.

Используя наш веб-сайт и услуги, вы даёте согласие на передачу вашей информации в Китай и другие юрисдикции, участвующие в исполнении вашего заказа, где могут действовать иные законы о защите данных, чем в вашей стране.

Мы храним личную информацию только в течение срока, необходимого для достижения целей, описанных в настоящей политике, и соблюдения правовых обязательств.

• Данные запросов без результирующего заказа: хранятся в течение 24 месяцев с момента последнего контакта, затем удаляются или анонимизируются
• Записи заказов и транзакций: хранятся в течение 7 лет для соблюдения требований экспортного комплаенса, таможенного аудита и налоговых обязательств
• Записи коммуникаций: хранятся в течение срока деловых отношений плюс 3 года
• Аналитические данные: хранятся бессрочно в агрегированной анонимизированной форме; индивидуальные данные сессий удаляются через 26 месяцев
• Вы можете запросить досрочное удаление ваших данных при отсутствии правового обязательства по их хранению

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Все данные, передаваемые между вашим браузером и нашим веб-сайтом, шифруются с использованием TLS/SSL. Доступ к личной информации внутри нашей организации ограничен персоналом, которому она необходима для выполнения своих обязанностей, и все сотрудники связаны обязательствами конфиденциальности.

• Шифрованная передача данных (HTTPS/TLS 1.2+) для всех взаимодействий с веб-сайтом
• Ролевое управление доступом, ограничивающее доступ сотрудников к данным клиентов по принципу необходимости знать
• Соглашения о конфиденциальности, охватывающие всех членов команды и контакты фабрик-партнёров
• Регулярные проверки безопасности нашей инфраструктуры и сторонних поставщиков услуг
• Процедуры оперативного уведомления об утечках данных в соответствии с применимыми нормативными актами

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь определённые права в отношении вашей личной информации в соответствии с такими нормативными актами, как GDPR (ЕС/ЕЭЗ), UK Data Protection Act, CCPA/CPRA (Калифорния), PIPL (Китай) или LGPD (Бразилия).

• Право на доступ: запросить копию личных данных, которые мы храним о вас
• Право на исправление: исправить неточные или неполные личные данные
• Право на удаление: запросить удаление ваших данных при отсутствии правового требования по их хранению
• Право на ограничение или возражение: ограничить обработку ваших данных или возразить против обработки на основании законных интересов
• Право на переносимость данных: получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате
• Право на отзыв согласия: отказаться от несущественных коммуникаций в любое время
• Для осуществления любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу sales@wiremeshsourcing.com — мы отвечаем в течение 30 дней

Наш веб-сайт и услуги предназначены исключительно для деловых профессионалов, занимающихся промышленными закупками. Мы сознательно не собираем личную информацию от лиц младше 18 лет.

Если вы считаете, что несовершеннолетний предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами, и мы незамедлительно удалим такие данные.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках, услугах или правовых требованиях. Существенные изменения будут обозначены обновлением даты «Последнее обновление» в верхней части этой страницы. Мы рекомендуем периодически просматривать эту политику.

Если у вас есть вопросы, опасения или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, свяжитесь с нашей командой по защите данных:

• Электронная почта: sales@wiremeshsourcing.com (тема: «Запрос о конфиденциальности»)
• Время ответа: в течение 1 рабочего дня (GMT+8)
• Почтовый адрес: WireMesh Sourcing, уезд Аньпин, город Хэншуй, провинция Хэбэй, Китай