कानूनी जानकारी

गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 21 जुलाई 2026

यह गोपनीयता नीति बताती है कि WireMesh Sourcing आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करती है, उपयोग करती है, सुरक्षित रखती है और साझा करती है जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, पूछताछ भेजते हैं, या हमारी सोर्सिंग और गुणवत्ता नियंत्रण सेवाओं का उपयोग करते हैं। हम पारदर्शिता और लागू डेटा संरक्षण नियमों के अनुपालन में आपके डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं।

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हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप सीधे प्रदान करते हैं, हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करते समय स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी, और कानून द्वारा अनुमत होने पर तीसरे पक्ष के स्रोतों से प्राप्त जानकारी।

  • पूछताछ और ऑर्डर डेटा: आपका नाम, कार्य ईमेल पता, फ़ोन या WeChat ID, कंपनी का नाम, देश, उत्पाद विनिर्देश, मात्रा आवश्यकताएँ, और गंतव्य बंदरगाह विवरण जो हमारे पूछताछ फ़ॉर्म के माध्यम से प्रस्तुत किए जाते हैं
  • संचार रिकॉर्ड: कोटेशन, सैंपलिंग और ऑर्डर समन्वय के दौरान हमारे सोर्सिंग विशेषज्ञों के साथ आदान-प्रदान किए गए ईमेल, तत्काल संदेश और कॉल नोट्स
  • तकनीकी और उपयोग डेटा: IP पता, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, डिवाइस पहचानकर्ता, देखे गए पृष्ठ, पृष्ठों पर बिताया गया समय, संदर्भ URL, और कुकीज़ और समान तकनीकों के माध्यम से एकत्र की गई इंटरैक्शन घटनाएँ
  • लेनदेन दस्तावेज़: निर्यात समन्वय के लिए आवश्यक प्रोफॉर्मा चालान, शिपिंग पते, सीमा शुल्क संपर्क विवरण और भुगतान संदर्भ

हम इस वेबसाइट के माध्यम से भुगतान कार्ड नंबर या बैंक खाते की क्रेडेंशियल एकत्र नहीं करते हैं। भुगतान व्यवस्था आपके ऑर्डर अनुबंध में सहमत सुरक्षित बैंकिंग चैनलों के माध्यम से संभाली जाती है।

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हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल हमारी B2B सोर्सिंग सेवाओं को संचालित करने और आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। हम मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए आपका व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष को बेचते, किराए पर देते या व्यापार नहीं करते हैं।

  • पूछताछ संसाधित करना: आपके विनिर्देशों को उपयुक्त पार्टनर फैक्ट्रियों से मिलाना, कोटेशन तैयार करना और नमूने व्यवस्थित करना
  • ऑर्डर पूर्ति: उत्पादन शेड्यूलिंग, गुणवत्ता नियंत्रण निरीक्षण, निर्यात दस्तावेज़ और माल ढुलाई लॉजिस्टिक्स का समन्वय
  • सेवा संचार: ऑर्डर स्थिति अपडेट, निरीक्षण रिपोर्ट, शिपिंग सूचनाएँ और आपके प्रश्नों के उत्तर भेजना
  • वेबसाइट सुधार: साइट प्रदर्शन, सामग्री प्रासंगिकता और नेविगेशन अनुभव को बढ़ाने के लिए समग्र उपयोग पैटर्न का विश्लेषण
  • कानूनी अनुपालन: निर्यात नियंत्रण नियमों, सीमा शुल्क अधिकारियों और कर दायित्वों द्वारा आवश्यक रिकॉर्ड बनाए रखना
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कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हम वेबसाइट के सही ढंग से काम करने को सुनिश्चित करने और यह समझने के लिए कि आगंतुक हमारी सामग्री के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं।

आवश्यक कुकीज़ भाषा प्राथमिकता निरंतरता और पूछताछ बास्केट स्थिति जैसी मूल कार्यक्षमताओं के लिए आवश्यक हैं। एनालिटिक्स कुकीज़ हमें समग्र रूप में पृष्ठ प्रदर्शन और सामग्री प्रभावशीलता को मापने में मदद करती हैं।

  • आवश्यक कुकीज़: भाषा/लोकेल प्राथमिकता, पूछताछ बास्केट सामग्री और सत्र सुरक्षा — इन्हें अक्षम नहीं किया जा सकता
  • एनालिटिक्स कुकीज़: अनाम पृष्ठ दृश्य गणना, ट्रैफ़िक स्रोत एट्रिब्यूशन और साइट संरचना में सुधार के लिए उपयोगकर्ता प्रवाह विश्लेषण
  • आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित या हटा सकते हैं; आवश्यक कुकीज़ को अक्षम करने से वेबसाइट कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है
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डेटा साझाकरण और तीसरे पक्ष

हम सीमित व्यक्तिगत जानकारी विश्वसनीय तीसरे पक्ष के साथ केवल तभी साझा करते हैं जब आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करने के लिए यह आवश्यक हो। सभी तीसरे पक्ष प्रोसेसर अनुबंधात्मक रूप से आपके डेटा की सुरक्षा करने और इसे केवल निर्दिष्ट उद्देश्य के लिए उपयोग करने के लिए बाध्य हैं।

  • पार्टनर फैक्ट्रियाँ: आपके उत्पाद विनिर्देश और डिलीवरी आवश्यकताएँ उस विनिर्माण फैक्ट्री के साथ साझा की जाती हैं जो आपका ऑर्डर पूरा कर रही है — कंपनी संपर्क विवरण केवल कोटेशन स्वीकृति के बाद साझा किए जाते हैं
  • लॉजिस्टिक्स प्रदाता: फ्रेट फॉरवर्डर्स और कस्टम्स ब्रोकर्स को तियांजिन बंदरगाह के माध्यम से निर्यात निकासी के लिए आवश्यक शिपिंग संपर्क विवरण और दस्तावेज़ प्राप्त होते हैं
  • निरीक्षण सेवाएँ: जब आप स्वतंत्र सत्यापन की व्यवस्था करते हैं तो तीसरे पक्ष निरीक्षण एजेंसियाँ (जैसे SGS, Bureau Veritas) प्रासंगिक ऑर्डर विवरण प्राप्त करती हैं
  • तकनीकी प्रदाता: वेबसाइट होस्टिंग, एनालिटिक्स और ईमेल डिलीवरी सेवाएँ सख्त डेटा प्रोसेसिंग समझौतों के तहत डेटा संसाधित करती हैं
  • कानूनी आवश्यकताएँ: कानून, अदालत के आदेश या सरकारी अधिकारी द्वारा आवश्यक होने पर हम जानकारी प्रकट कर सकते हैं
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अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

WireMesh Sourcing चीन के हेबेई प्रांत, एनपिंग से संचालित होती है। आपकी व्यक्तिगत जानकारी चीन में स्थित सर्वरों पर संग्रहीत की जाती है और GMT+8 समय क्षेत्र में हमारी टीम द्वारा संसाधित की जा सकती है।

एक सीमा-पार B2B सेवा के रूप में, ऑर्डर समन्वय में अनिवार्य रूप से माल वाहकों, सीमा शुल्क अधिकारियों और गंतव्य देश के एजेंटों को शिपमेंट दस्तावेज़ स्थानांतरित करना शामिल है। हम सुनिश्चित करते हैं कि ऐसे स्थानांतरण लागू डेटा संरक्षण कानूनों का अनुपालन करें, जहाँ आवश्यक हो मानक अनुबंधात्मक खंडों सहित।

हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करके, आप चीन और अन्य अधिकार क्षेत्रों में अपनी जानकारी के स्थानांतरण के लिए सहमति देते हैं जो आपके ऑर्डर को पूरा करने में शामिल हैं, जिनके डेटा संरक्षण कानून आपके देश से भिन्न हो सकते हैं।

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डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल उतने समय तक बनाए रखते हैं जितना इस नीति में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने और कानूनी दायित्वों का अनुपालन करने के लिए आवश्यक है।

  • परिणामी ऑर्डर के बिना पूछताछ डेटा: अंतिम संपर्क से 24 महीने तक रखा जाता है, फिर हटा दिया जाता है या अनाम कर दिया जाता है
  • ऑर्डर और लेनदेन रिकॉर्ड: निर्यात अनुपालन, सीमा शुल्क ऑडिट और कर आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए 7 वर्षों तक रखा जाता है
  • संचार रिकॉर्ड: व्यावसायिक संबंध की अवधि के अलावा 3 वर्षों तक रखा जाता है
  • एनालिटिक्स डेटा: समग्र, अनाम रूप में अनिश्चित काल तक रखा जाता है; व्यक्तिगत सत्र डेटा 26 महीने के बाद हटा दिया जाता है
  • जब कोई कानूनी प्रतिधारण दायित्व लागू नहीं होता है तो आप अपने डेटा के शीघ्र हटाने का अनुरोध कर सकते हैं
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डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।

आपके ब्राउज़र और हमारी वेबसाइट के बीच प्रसारित सभी डेटा TLS/SSL का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जाता है। हमारे संगठन के भीतर व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच उन कर्मियों तक सीमित है जिन्हें अपने कर्तव्यों को निभाने के लिए इसकी आवश्यकता है, और सभी स्टाफ गोपनीयता दायित्वों से बंधे हैं।

  • सभी वेबसाइट इंटरैक्शन के लिए एन्क्रिप्टेड डेटा ट्रांसमिशन (HTTPS/TLS 1.2+)
  • आवश्यकता-आधारित सिद्धांत पर कर्मचारियों की ग्राहक डेटा तक पहुँच को सीमित करने वाले भूमिका-आधारित पहुँच नियंत्रण
  • सभी टीम सदस्यों और पार्टनर फैक्ट्री संपर्कों को कवर करने वाले गोपनीयता समझौते
  • हमारे बुनियादी ढाँचे और तीसरे पक्ष सेवा प्रदाताओं की नियमित सुरक्षा समीक्षा
  • लागू नियमों के अनुसार त्वरित उल्लंघन अधिसूचना प्रक्रियाएँ

यद्यपि हम उचित सावधानियाँ बरतते हैं, कोई भी इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन या भंडारण विधि 100% सुरक्षित नहीं है। संवेदनशील वाणिज्यिक दस्तावेज़ साझा करते समय सुरक्षित चैनलों का उपयोग करने के लिए हम आपको प्रोत्साहित करते हैं।

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आपके अधिकार और विकल्प

आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, GDPR (EU/EEA), UK Data Protection Act, CCPA/CPRA (कैलिफ़ोर्निया), PIPL (चीन), या LGPD (ब्राज़ील) जैसे नियमों के तहत आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास विशिष्ट अधिकार हो सकते हैं।

  • पहुँच का अधिकार: आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें
  • सुधार का अधिकार: गलत या अधूरे व्यक्तिगत डेटा को सही करें
  • मिटाने का अधिकार: जब कोई कानूनी प्रतिधारण आवश्यकता लागू न हो तो अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करें
  • प्रतिबंध या आपत्ति का अधिकार: अपने डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करें या वैध हितों पर आधारित प्रसंस्करण पर आपत्ति करें
  • डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में अपना डेटा प्राप्त करें
  • सहमति वापस लेने का अधिकार: किसी भी समय गैर-आवश्यक संचार से बाहर निकलें
  • इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, sales@wiremeshsourcing.com पर हमसे संपर्क करें — हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं
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बच्चों की गोपनीयता

हमारी वेबसाइट और सेवाएँ विशेष रूप से औद्योगिक खरीदारी में लगे व्यावसायिक पेशेवरों के लिए डिज़ाइन की गई हैं। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

यदि आपको लगता है कि किसी नाबालिग ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम तुरंत ऐसे डेटा को हटा देंगे।

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इस नीति में परिवर्तन और संपर्क

हम अपनी प्रथाओं, सेवाओं या कानूनी आवश्यकताओं में परिवर्तन को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों को इस पृष्ठ के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके इंगित किया जाएगा। हम आपको इस नीति की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न, चिंताएँ या अनुरोध हैं, तो कृपया हमारी डेटा संरक्षण टीम से संपर्क करें:

  • ईमेल: sales@wiremeshsourcing.com (विषय पंक्ति: "गोपनीयता पूछताछ")
  • प्रतिक्रिया समय: 1 कार्य दिवस के भीतर (GMT+8)
  • डाक पता: WireMesh Sourcing, एनपिंग काउंटी, हेंगशुई सिटी, हेबेई प्रांत, चीन

आपके डेटा गोपनीयता के बारे में प्रश्न?

sales@wiremeshsourcing.com

आपके डेटा गोपनीयता के बारे में प्रश्न?

हमारी टीम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। किसी भी गोपनीयता चिंता या डेटा अनुरोध के साथ संपर्क करें — हम 1 कार्य दिवस के भीतर जवाब देते हैं।