Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menjelajahi situs web kami, dan informasi dari sumber pihak ketiga ketika diizinkan oleh hukum.

• Data pertanyaan dan pesanan: nama Anda, alamat email kerja, telepon atau ID WeChat, nama perusahaan, negara, spesifikasi produk, persyaratan kuantitas, dan detail pelabuhan tujuan yang dikirimkan melalui formulir pertanyaan kami
• Catatan komunikasi: email, pesan instan, dan catatan panggilan yang dipertukarkan dengan spesialis pengadaan kami selama penawaran harga, pengambilan sampel, dan koordinasi pesanan
• Data teknis dan penggunaan: alamat IP, jenis dan versi browser, pengidentifikasi perangkat, halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman, URL perujuk, dan peristiwa interaksi yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi serupa
• Dokumentasi transaksi: faktur proforma, alamat pengiriman, detail kontak bea cukai, dan referensi pembayaran yang diperlukan untuk koordinasi ekspor

Informasi pribadi Anda digunakan semata-mata untuk mengoperasikan layanan pengadaan B2B kami dan meningkatkan pengalaman Anda. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

• Memproses pertanyaan: mencocokkan spesifikasi Anda dengan pabrik mitra yang sesuai, menyiapkan penawaran harga, dan mengatur sampel
• Pemenuhan pesanan: mengoordinasikan penjadwalan produksi, inspeksi kontrol kualitas, dokumentasi ekspor, dan logistik pengiriman barang
• Komunikasi layanan: mengirim pembaruan status pesanan, laporan inspeksi, notifikasi pengiriman, dan jawaban atas pertanyaan Anda
• Peningkatan situs web: menganalisis pola penggunaan agregat untuk meningkatkan kinerja situs, relevansi konten, dan pengalaman navigasi
• Kepatuhan hukum: memelihara catatan yang diperlukan oleh peraturan kontrol ekspor, otoritas bea cukai, dan kewajiban pajak

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan situs web berfungsi dengan benar dan memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan konten kami.

Cookie esensial diperlukan untuk fungsionalitas inti seperti ketetapan preferensi bahasa dan status keranjang pertanyaan. Cookie analitik membantu kami mengukur kinerja halaman dan efektivitas konten dalam bentuk agregat.

• Cookie esensial: preferensi bahasa/locale, isi keranjang pertanyaan, dan keamanan sesi — ini tidak dapat dinonaktifkan
• Cookie analitik: jumlah tampilan halaman yang dianonimkan, atribusi sumber lalu lintas, dan analisis alur pengguna untuk meningkatkan struktur situs
• Anda dapat mengontrol atau menghapus cookie melalui pengaturan browser Anda; menonaktifkan cookie esensial dapat mengganggu fungsionalitas situs web

Kami membagikan informasi pribadi yang terbatas dengan pihak ketiga yang tepercaya hanya ketika diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda minta. Semua pemroses pihak ketiga terikat secara kontrak untuk melindungi data Anda dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang ditentukan.

• Pabrik mitra: spesifikasi produk dan persyaratan pengiriman Anda dibagikan dengan pabrik manufaktur yang memenuhi pesanan Anda — detail kontak perusahaan hanya dibagikan setelah penerimaan penawaran harga
• Penyedia logistik: agen pengiriman dan pialang bea cukai menerima detail kontak pengiriman dan dokumentasi yang diperlukan untuk clearance ekspor melalui pelabuhan Tianjin
• Layanan inspeksi: lembaga inspeksi pihak ketiga (misalnya SGS, Bureau Veritas) menerima detail pesanan yang relevan ketika Anda mengatur verifikasi independen
• Penyedia teknologi: layanan hosting situs web, analitik, dan pengiriman email memproses data berdasarkan perjanjian pemrosesan data yang ketat
• Persyaratan hukum: kami dapat mengungkapkan informasi ketika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas pemerintah

WireMesh Sourcing beroperasi dari Anping, Provinsi Hebei, Tiongkok. Informasi pribadi Anda disimpan di server yang berlokasi di Tiongkok dan dapat diproses oleh tim kami di zona waktu GMT+8.

Sebagai layanan B2B lintas batas, koordinasi pesanan secara inheren melibatkan transfer dokumentasi pengiriman kepada pengangkut barang, otoritas bea cukai, dan agen negara tujuan. Kami memastikan transfer tersebut mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku, termasuk klausul kontrak standar ketika diperlukan.

Dengan menggunakan situs web dan layanan kami, Anda menyetujui transfer informasi Anda ke Tiongkok dan yurisdiksi lain yang terlibat dalam pemenuhan pesanan Anda, yang mungkin memiliki hukum perlindungan data yang berbeda dari negara Anda.

Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini dan untuk mematuhi kewajiban hukum.

• Data pertanyaan tanpa pesanan yang dihasilkan: disimpan selama 24 bulan dari kontak terakhir, kemudian dihapus atau dianonimkan
• Catatan pesanan dan transaksi: disimpan selama 7 tahun untuk memenuhi persyaratan kepatuhan ekspor, audit bea cukai, dan pajak
• Catatan komunikasi: disimpan selama masa hubungan bisnis ditambah 3 tahun
• Data analitik: disimpan tanpa batas waktu dalam bentuk agregat dan anonim; data sesi individual dihapus setelah 26 bulan
• Anda dapat meminta penghapusan data lebih awal ketika tidak ada kewajiban retensi hukum yang berlaku

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan.

Semua data yang ditransmisikan antara browser Anda dan situs web kami dienkripsi menggunakan TLS/SSL. Akses ke informasi pribadi dalam organisasi kami dibatasi untuk personel yang membutuhkannya untuk menjalankan tugas mereka, dan semua staf terikat oleh kewajiban kerahasiaan.

• Transmisi data terenkripsi (HTTPS/TLS 1.2+) untuk semua interaksi situs web
• Kontrol akses berbasis peran yang membatasi akses karyawan ke data pelanggan berdasarkan prinsip perlu-tahu
• Perjanjian kerahasiaan yang mencakup semua anggota tim dan kontak pabrik mitra
• Tinjauan keamanan berkala terhadap infrastruktur dan penyedia layanan pihak ketiga kami
• Prosedur notifikasi pelanggaran yang cepat sesuai dengan peraturan yang berlaku

Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda berdasarkan peraturan seperti GDPR (UE/EEA), UK Data Protection Act, CCPA/CPRA (California), PIPL (Tiongkok), atau LGPD (Brasil).

• Hak akses: meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Hak perbaikan: memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak penghapusan: meminta penghapusan data Anda ketika tidak ada persyaratan retensi hukum yang berlaku
• Hak pembatasan atau keberatan: membatasi pemrosesan data Anda atau keberatan terhadap pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah
• Hak portabilitas data: menerima data Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin
• Hak menarik persetujuan: memilih keluar dari komunikasi non-esensial kapan saja
• Untuk menggunakan salah satu hak ini, hubungi kami di sales@wiremeshsourcing.com — kami merespons dalam 30 hari

Situs web dan layanan kami dirancang secara eksklusif untuk profesional bisnis yang terlibat dalam pengadaan industri. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun.

Jika Anda yakin bahwa seorang anak di bawah umur telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami dan kami akan segera menghapus data tersebut.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, layanan, atau persyaratan hukum kami. Perubahan material akan ditunjukkan dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi tim perlindungan data kami:

• Email: sales@wiremeshsourcing.com (baris subjek: "Pertanyaan Privasi")
• Waktu respons: dalam 1 hari kerja (GMT+8)
• Alamat pos: WireMesh Sourcing, Kabupaten Anping, Kota Hengshui, Provinsi Hebei, Tiongkok