Política de privacidad

Recopilamos información que usted proporciona directamente, información recopilada automáticamente cuando navega por nuestro sitio web e información de fuentes de terceros cuando la ley lo permite.

• Datos de consulta y pedido: su nombre, dirección de correo electrónico de trabajo, teléfono o ID de WeChat, nombre de la empresa, país, especificaciones del producto, requisitos de cantidad y detalles del puerto de destino enviados a través de nuestros formularios de consulta
• Registros de comunicación: correos electrónicos, mensajes instantáneos y notas de llamadas intercambiados con nuestros especialistas en aprovisionamiento durante la cotización, el muestreo y la coordinación de pedidos
• Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo y versión del navegador, identificadores del dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas, URL de referencia y eventos de interacción recopilados mediante cookies y tecnologías similares
• Documentación de transacciones: facturas proforma, direcciones de envío, datos de contacto de aduanas y referencias de pago necesarios para la coordinación de exportaciones

Su información personal se utiliza únicamente para operar nuestros servicios de aprovisionamiento B2B y mejorar su experiencia. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales a terceros con fines de marketing.

• Procesamiento de consultas: emparejar sus especificaciones con fábricas asociadas adecuadas, preparar cotizaciones y organizar muestras
• Cumplimiento de pedidos: coordinación de la programación de producción, inspecciones de control de calidad, documentación de exportación y logística de carga
• Comunicación de servicio: envío de actualizaciones del estado del pedido, informes de inspección, notificaciones de envío y respuestas a sus preguntas
• Mejora del sitio web: análisis de patrones de uso agregados para mejorar el rendimiento del sitio, la relevancia del contenido y la experiencia de navegación
• Cumplimiento legal: mantenimiento de registros requeridos por las normativas de control de exportaciones, autoridades aduaneras y obligaciones fiscales

Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro contenido.

Las cookies esenciales son necesarias para funcionalidades básicas como la persistencia de preferencias de idioma y el estado de la cesta de consultas. Las cookies analíticas nos ayudan a medir el rendimiento de las páginas y la eficacia del contenido de forma agregada.

• Cookies esenciales: preferencia de idioma/configuración regional, contenido de la cesta de consultas y seguridad de sesión — estas no pueden desactivarse
• Cookies analíticas: recuentos anonimizados de páginas vistas, atribución de fuentes de tráfico y análisis de flujo de usuarios para mejorar la estructura del sitio
• Puede controlar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador; desactivar las cookies esenciales puede afectar la funcionalidad del sitio web

Compartimos información personal limitada con terceros de confianza solo cuando es necesario para prestar los servicios que usted ha solicitado. Todos los procesadores externos están contractualmente obligados a proteger sus datos y utilizarlos únicamente para el fin especificado.

• Fábricas asociadas: sus especificaciones de producto y requisitos de entrega se comparten con la fábrica de fabricación que ejecuta su pedido — los datos de contacto de la empresa se comparten solo después de la aceptación de la cotización
• Proveedores de logística: los agentes de carga y agentes de aduanas reciben los datos de contacto de envío y la documentación necesarios para el despacho de exportación a través del puerto de Tianjin
• Servicios de inspección: las agencias de inspección de terceros (por ejemplo, SGS, Bureau Veritas) reciben los detalles relevantes del pedido cuando usted organiza una verificación independiente
• Proveedores de tecnología: los servicios de alojamiento web, análisis y envío de correo electrónico procesan datos bajo estrictos acuerdos de procesamiento de datos
• Requisitos legales: podemos divulgar información cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental

WireMesh Sourcing opera desde Anping, provincia de Hebei, China. Su información personal se almacena en servidores ubicados en China y puede ser procesada por nuestro equipo en la zona horaria GMT+8.

Como servicio B2B transfronterizo, la coordinación de pedidos implica inherentemente la transferencia de documentación de envío a transportistas de carga, autoridades aduaneras y agentes del país de destino. Garantizamos que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando sea necesario.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted consiente la transferencia de su información a China y otras jurisdicciones involucradas en el cumplimiento de su pedido, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política y para cumplir con las obligaciones legales.

• Datos de consulta sin pedido resultante: se conservan durante 24 meses desde el último contacto, luego se eliminan o anonimizan
• Registros de pedidos y transacciones: se conservan durante 7 años para cumplir con los requisitos de cumplimiento de exportación, auditoría aduanera y fiscales
• Registros de comunicación: se conservan durante la duración de la relación comercial más 3 años
• Datos analíticos: se conservan indefinidamente de forma agregada y anonimizada; los datos de sesión individuales se eliminan después de 26 meses
• Puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos cuando no se aplique ninguna obligación legal de retención

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Todos los datos transmitidos entre su navegador y nuestro sitio web están cifrados mediante TLS/SSL. El acceso a la información personal dentro de nuestra organización está restringido al personal que la necesita para desempeñar sus funciones, y todo el personal está sujeto a obligaciones de confidencialidad.

• Transmisión de datos cifrada (HTTPS/TLS 1.2+) para todas las interacciones del sitio web
• Controles de acceso basados en roles que limitan el acceso de los empleados a los datos de los clientes según el principio de necesidad de conocer
• Acuerdos de confidencialidad que cubren a todos los miembros del equipo y contactos de fábricas asociadas
• Revisiones de seguridad periódicas de nuestra infraestructura y proveedores de servicios externos
• Procedimientos de notificación rápida de brechas de conformidad con las normativas aplicables

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derechos específicos sobre su información personal en virtud de normativas como el RGPD (UE/EEE), la UK Data Protection Act, CCPA/CPRA (California), PIPL (China) o LGPD (Brasil).

• Derecho de acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: corregir datos personales inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no se aplique ningún requisito legal de retención
• Derecho de limitación u oposición: limitar el procesamiento de sus datos u oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
• Derecho a la portabilidad de datos: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho a retirar el consentimiento: optar por no recibir comunicaciones no esenciales en cualquier momento
• Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en sales@wiremeshsourcing.com — respondemos en un plazo de 30 días

Nuestro sitio web y servicios están diseñados exclusivamente para profesionales de negocios dedicados a la adquisición industrial. No recopilamos intencionalmente información personal de personas menores de 18 años.

Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctenos y eliminaremos dichos datos de inmediato.

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Los cambios materiales se indicarán actualizando la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nuestro equipo de protección de datos:

• Correo electrónico: sales@wiremeshsourcing.com (asunto: «Consulta de privacidad»)
• Tiempo de respuesta: en un plazo de 1 día hábil (GMT+8)
• Dirección postal: WireMesh Sourcing, Condado de Anping, Ciudad de Hengshui, Provincia de Hebei, China