Conditions générales de service

En accédant ou en naviguant sur ce site Web, en soumettant une demande de renseignements, en demandant des échantillons ou en passant une commande via WireMesh Sourcing (« nous », « notre »), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions générales de service.

Si vous utilisez ce site Web au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez avoir le pouvoir d'engager cette entité aux présentes conditions. Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, veuillez cesser d'utiliser le site Web et nos services.

WireMesh Sourcing est un prestataire de services d'approvisionnement et de contrôle qualité B2B basé à Anping, province du Hebei, en Chine — le plus grand cluster industriel de treillis métallique au monde. Nous agissons en tant qu'intermédiaire d'approvisionnement reliant les acheteurs internationaux aux usines de fabrication de treillis vérifiées.

• Examen des spécifications et mise en relation avec des usines pour les produits en treillis tissé, soudé, perforé et déployé
• Inspections de contrôle qualité avant expédition, y compris la vérification d'alliage par spectromètre portable (PMI) et les contrôles de tolérance dimensionnelle selon les normes de référence ASTM E2016-15
• Coordination des exportations, y compris la supervision de l'emballage, le chargement des conteneurs et la documentation de fret via le port de Tianjin
• Organisation d'échantillons et support logistique pour l'évaluation pré-commande

Vous acceptez d'utiliser ce site Web uniquement à des fins légales liées à l'approvisionnement en treillis métallique industriel. Vous ne devez pas utiliser le site de manière à désactiver, endommager ou compromettre sa disponibilité ou son intégrité.

• Vous devez fournir des informations exactes et véridiques lors de la soumission de demandes de renseignements, y compris le nom de l'entreprise, les coordonnées et les exigences de spécification
• Vous ne pouvez pas extraire, reproduire ou redistribuer les données produits, les informations tarifaires ou le contenu technique de ce site Web sans consentement écrit préalable
• Vous ne pouvez pas utiliser d'outils automatisés pour accéder, interroger ou collecter des données du site Web sans autorisation
• Nous nous réservons le droit de restreindre ou de résilier l'accès de tout utilisateur qui enfreint ces règles d'utilisation

Les informations produits affichées sur ce site Web — y compris les nombres de mailles, les diamètres de fil, les tailles d'ouverture, les pourcentages de surface ouverte et les estimations de poids — sont fournies à titre de référence et de présélection uniquement.

Toutes les spécifications sont des valeurs nominales soumises aux tolérances de fabrication. Le cas échéant, les plages de tolérance suivent les directives ASTM E2016-15. Les spécifications finales contraignantes sont confirmées dans la facture proforma ou le contrat d'achat pour chaque commande.

Les photographies, simulations microscopiques et rendus sur le site Web sont illustratifs et peuvent ne pas représenter exactement le produit physique. Nous recommandons fortement de demander des échantillons physiques avant de passer des commandes en gros.

La soumission d'une demande de renseignements via ce site Web ne constitue pas une commande contraignante. Notre équipe examine chaque demande et répond par un devis, généralement dans un délai de 2 heures ouvrables pendant les jours ouvrés (GMT+8).

Les devis sont valables pour la période indiquée dans le document de devis (généralement 7 à 15 jours) et peuvent être soumis aux fluctuations des prix des matières premières. Les prix sont cotés selon l'Incoterm indiqué (par ex., FOB Tianjin, CIF) et la devise.

Nous nous réservons le droit de refuser les demandes de renseignements manquant de détails de spécification suffisants, semblant frauduleuses ou impliquant des applications d'utilisation finale restreintes.

Une commande n'est confirmée que lorsque les deux parties signent une facture proforma ou un contrat d'achat spécifiant les détails du produit, la quantité, le prix, les conditions de livraison et les exigences de qualité.

Les conditions de paiement standard sont négociées par commande et impliquent généralement un acompte avant production et un solde contre documents d'expédition. Les méthodes acceptées comprennent le virement bancaire T/T et, pour les clients établis, la L/C à vue.

Tous les prix s'entendent hors droits de douane, taxes, frais de dédouanement et fret intérieur à destination, sauf indication expresse contraire dans le contrat.

Le délai de production est confirmé par commande et varie généralement de 7 à 25 jours ouvrables selon la complexité des spécifications et la planification de l'usine.

Nous fournissons des échantillons gratuits aux spécifications standard (généralement des pièces d'essai de 200 mm × 200 mm) aux acheteurs ayant une intention d'achat confirmée. Pour les spécifications non standard ou personnalisées, des frais de mise en place de tissage nominaux peuvent s'appliquer, crédités sur votre première commande en gros.

L'expédition des échantillons est organisée par express international (DHL, FedEx, SF Express) avec livraison en 3 à 5 jours ouvrables pour la plupart des destinations. Les frais de transport express sont à la charge de l'acheteur, sauf accord contraire.

Les échantillons sont fournis à des fins d'évaluation uniquement. L'approbation des échantillons ne dispense pas l'acheteur de son droit — ou de son obligation — d'inspecter la qualité de l'expédition en gros.

Chaque commande d'exportation est soumise à notre processus de contrôle qualité documenté avant expédition. Cela comprend l'inspection visuelle de surface, la mesure dimensionnelle (diamètre de fil, ouverture, nombre de mailles) et des contrôles ponctuels d'alliage PMI à l'aide de spectromètres portables.

Des certificats d'essai de matériaux (MTC) conformes à la norme EN 10204 3.1 sont fournis pour toutes les expéditions d'alliages standard, détaillant le numéro de coulée, la composition chimique, la résistance à la traction et les données d'allongement.

Les acheteurs peuvent organiser une inspection par un tiers (par ex., SGS, Bureau Veritas, TÜV) à leurs propres frais. Nous coordonnerons l'accès à l'usine et fournirons la documentation nécessaire pour faciliter ces inspections.

Les réclamations qualité doivent être soumises par écrit dans les 30 jours suivant l'arrivée de la cargaison au port de destination, accompagnées de preuves photographiques et, le cas échéant, de rapports d'essai indépendants.

Les conditions de livraison suivent l'Incoterm convenu dans le contrat (généralement FOB Tianjin ou CIF port de destination). Le transfert des risques s'effectue conformément aux règles Incoterms 2020 applicables.

L'emballage d'exportation standard comprend un emballage imperméable, des rouleaux cerclés d'acier sur palettes ou des caisses en bois pour les pièces découpées. Les exigences d'emballage spéciales doivent être communiquées avant la production.

Les délais de transit estimés sont fournis de bonne foi mais ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par la planification des transporteurs, la congestion portuaire, les procédures douanières ou les événements de force majeure.

À l'expédition, nous fournissons une documentation complète comprenant la facture commerciale, la liste de colisage, le connaissement, le certificat d'origine et le MTC le cas échéant.

Tout le contenu de ce site Web — y compris les textes, graphiques, logos, actifs de marque, compilations de données produits, outils de calcul et documentation technique — est la propriété de WireMesh Sourcing ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois applicables sur la propriété intellectuelle.

Une licence limitée, non exclusive et non transférable vous est accordée pour accéder au site Web et l'utiliser uniquement à des fins d'évaluation d'approvisionnement interne.

Les dessins personnalisés, fichiers CAO ou spécifications propriétaires partagés avec nous à des fins de devis sont traités comme confidentiels et ne seront pas divulgués à des tiers sans votre consentement, sauf à l'usine de fabrication exécutant votre commande.

Dans la mesure maximale permise par la loi, la responsabilité globale de WireMesh Sourcing découlant de ou liée à toute commande ne doit pas dépasser le total des frais de service (commission d'approvisionnement) reçus par nous pour cette commande.

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, les temps d'arrêt de production, les retards de projet ou les coûts d'approvisionnement de remplacement.

Rien dans les présentes conditions ne limite la responsabilité pour fraude, faute intentionnelle ou préjudice corporel causé par négligence.

Les obligations de garantie des produits, le cas échéant, sont celles de l'usine de fabrication telles qu'indiquées dans le contrat de commande. Nous assistons les acheteurs dans la poursuite des réclamations de garantie mais ne garantissons pas indépendamment les produits fabriqués.

Les présentes Conditions générales de service et tous les contrats de commande sont régis par les lois de la République populaire de Chine, sans égard aux principes de conflit de lois.

Tout litige découlant des présentes conditions ou d'une commande sera d'abord résolu par négociation de bonne foi dans un délai de 30 jours. En cas d'échec de la négociation, le litige sera soumis à la Commission d'arbitrage économique et commercial international de Chine (CIETAC) à Pékin pour arbitrage selon ses règles alors en vigueur.

La sentence arbitrale est définitive et lie les deux parties. La langue de l'arbitrage sera l'anglais.

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions générales de service de temps à autre. Les modifications importantes seront indiquées par la mise à jour de la date « Dernière mise à jour » en haut de cette page. L'utilisation continue du site Web après les modifications constitue l'acceptation des conditions révisées.

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales de service, veuillez nous contacter à sales@wiremeshsourcing.com. Notre équipe répond dans un délai d'un jour ouvrable (GMT+8).